• Qualsiasi problema inerente a materiali ricevuti deve essere segnalato per iscritto al Servizio Clienti entro 24 ore dal ricevimento.

• Nessun reso verrà accettato se non preventivamente concordato con l’Ufficio Ordini o con il Responsabile di zona e che non sia accompagnato dal relativo DDT con indicato il "NAR" (numero di autorizzazione al reso) che vi verrà fornito dal personale Blu Sign.

• Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto che non siano stati segnalati sulla bolla di spedizione al momento del ricevimento della merce.

• La merce erroneamente ordinata potrà essere restituita alla Blu Sign, previo accordo con il ns servizio clienti, con spese a carico dell'ordinante ma comunque non oltre i 5 gg dal ricevimento della stessa.